[Nuviel]

Поздравляю всех с днем N7.
Для меня же этот праздник ознаменовался кражей аккаунта.
Просто прелестно.

Comments

[-~Mary~-]

Фигасе...

[Nuviel]

-~Mary~-, самое смешное, что я не могу ни дозвониться до тех.поддержки, ни войти в лайв-чат ориджина

[-~Mary~-]

Nuviel, а точно украли? Бан не могли влепить? А то на социалке у тебя рейтинг N7, персонажи и т.п. обнулено в профиле.
А в чат надо входить с другого аккаунта. Он у тебя есть?

[St_Anita]

Я не знаю, что там у этих долбоёбов из ЕА происходит, но сама с июля месяца в МП зайти не могу зайти (с тех.поддержкой и чатом почти аналогичная ситуация), даже Левиафана через сеть активировать, хотя потратила на него, блеать, поинты. Сочувствую, это же не передать сколько злости и боли от всяких ориджинских сюрпризов, банов, угонов и прочего.

[Nuviel]

-~Mary~-, мне на почту пришло сообщение о смене мэйла.
Вхожу с другого, он мне пишет, что функция чата временно не доступна.

[.Maddy]

Капец какой. Что-то я как в чье-то избранное нос не суну - все у кого-то ориджиновские акки прут. А пароль сменить через почту никак? Или они заодно и ее прихватили? Ничего, тех.поддержка обязательно поможет и все вернут.

[Nuviel]

St_Anita, ну у тебя там уже какие-то траблы с МП именно, как я понимаю? В сам Масс-то хоть можешь поиграть?
.Maddy, да вообще не говори. Кругом оно, наплыв какой-то уже недели две как. А через почту ничего не сделаешь - ее же поменяли(

[-~Mary~-]

.Maddy, так начинают-то с того, что меняют почту(
Nuviel, странно. Чего же обнулено все? Надо добиваться от них ответа и помощи. Деньги-то платишь не маленькие.

[Nuviel]

-~Mary~-, а хз, я вообще уже ничего не понимаю(

[-~Mary~-]

Nuviel, когда ты в списке лидеров, то рейтинг Н7 светится. А, если зайти к тебе в профиль, то все по нулям или пишет вот такое: "Мы не смогли найти никаких данных о коллективной игре, связанных с этой учетной записью.". Загадка просто.
Дозванивайся. Удачи. Поделись потом результатами.

[Nuviel]

-~Mary~-, вроде я на социалку могу в свой профиль зайти. Но вот что касается МЕ3 - такого профиля не существует.
Буду, что делать-то. И конечно потом расскажу, что-как.

[.Maddy]

-~Mary~- гаденыши ((( просто после того как я замучалась с восстановлением своего контакта (который к слову не сломали, пароль сам благополучно выветрился из башки со временем), который и почту хотеть, и смсину хотеть, и разве что паспорт и десять свидетелей того, что я это я не хотеть.
Nuviel кстати, а может кто-то другой еще от твоего имени в тех.поддержку напишет, дескать мол враги сожгли родную хату умыкнули и товарища такого-то аккаунт, что делать, как жить.

[Nuviel]

.Maddy, не, мне кажется, это лично нужно делать, они же там всякую инфу будут выпрашивать

[.Maddy]

Nuviel но ты же сама говоришь, что тех.поддержка на тебя не реагирует пока, а так вдруг кто-нибудь до нее достучится первее и они сразу к тебе обратятся

[Nuviel]

.Maddy, так лайв-чат пока что вообще отключен, а если кто-то дозвонится до техподдержки, то толку от этого не будет(

[-~Mary~-]

Nuviel, социалка же напрямую связана с ЕА и Ориджином. Ты с браузера в Ориджин зайти можешь?

[.Maddy]

Nuviel фу блин ((( пойду проверю свой аккаунт, а то может у меня его сперли сто лет назад, а я и не чешусь

[Nuviel]

-~Mary~-, не через свой старый акк, через новый только
.Maddy, тебе бы на мэйл письмо пришло, если бы сперли)

[-~Mary~-]

Nuviel, а на социалку, значит, пускает? Если так, то попробуй сменить на социалке мейл и обновить профили Н7. А потом восстановление пароля через Ориджин. Вдруг, сработает.

[Nuviel]

-~Mary~-, хм... у меня оставлен старый мэйл и сменить я его не могу... может не там смотрю? О__о
А профили где обновить можно?
Кстати, зашла сейчас в профиль Н7. Имя там теперь стоит Dima_Moop. Хочется это чувака взять и... нутыпонял

[Nuviel]

UPD: Это ориджин-ID даже такой... вот же ж а....

[-~Mary~-]

Nuviel, у меня был еще старый ID.. Сейчас еще раз гляну

[Nuviel]

-~Mary~-, на вот, полюбуйся

[-~Mary~-]

Nuviel, вот стараюсь относиться к людям доброжелательно, но таких сволочей просто ненавижу...
Добивайся правды.

[Sapphire1984]

Нувик, не расстраивайся. Пиши письмо в нашу техподдержку. Если у тебя была физическая коробка с игрой, фоткай ключ и прикладывай к письму (знакомый в Ориджине таким способом вернул украденный акк). Если у тебя цифровая копия, попробуй найти письма на почте с подтверждением о покупке цифровой версии в Ориджине и тоже прикладывай к письму.
А самое главное, смени пароль на почте.

Анита, твоя проблема с МП вовсе не из-за Ориджина. Скорее всего у тебя провайдер закрыл какие-то порты, необходимые для доступа к сетевой игре. Как вариант, можно еще попробовать переустановить сам клиент Ориджина.

[-~Mary~-]

Sapphire1984, а у меня и письма-то нет( Ушло вместе со старой системой в далекие дали...

[Nuviel]

-~Mary~-, буду, а как иначе-то.
Sapphire1984, пароль на почте сменила сразу же. Ключ - это который серийник с вкладыша же?
А писать им у меня не выходит уже второй день, при входе на новый акк пишется "Sorry, this service is temporarily unavailable"
Или им как-то еще можно написать?

[Evgeneus]

Nuviel, мне на почту пришло сообщение о смене мэйла.
Вхожу с другого, он мне пишет, что функция чата временно не доступна. ... кхм... я всё обсуждение не читал потому может и повтор, но лучше ещё раз повторить чтобы запомнилось раз и навсегда ... ЕА без ОСОБЫХ причин на почту письма не шлёт вообще ... и тем более не меняет само твоё мыло пароль и т.д.

[-~Mary~-]

Evgeneus, при смене мейла в аккаунте, на старый мейл приходит письмо, что все прошло хорошо. А что надо сделать первым делом при краже акка? Правильно, сменить мыло, чтобы прежний хозяин не попробовал восстановить свои права.
Также, ходили слухи, что добрые индусы меняют в акках мыло, если надавить на жалость. И так акк угоняется вообще без проблем.

[Evgeneus]

-~Mary~-, Вообще-то я о другом, письмо на мыло придёт если ты сама это мыло сменишь, но, оно никогда не придёт от ЕА о том что твоё мыло вдруг поменялось